Şirketler kurum içi eğitimlerini online platformlara taşıyor
Şirketler kurum içi eğitimlerini online platformlara taşıyor. Çünkü online eğitimler hem paradan hem zamandan tasarruf sağlıyor. Çalışanlar zaman ve mekandan bağımsız olarak istedikleri zaman eğitim içeriklerine erişebiliyor…
“Online eğitim şart!..”
ŞİRKETLERİN vizyonları gelişen teknolojiyle değişiyor, şekilleniyor. Kurumsal şirketler için olmazsa olmaz olan kurum içi eğitimler de online platforma taşmıyor. Eğitim günü hazırlanmak, bunun için işini gücünü bırakmak, eğitim mekanına gitmek gibi süreçler de tarihe karışıyor yavaş yavaş. İnsanlar bulundukları her yerden ve her an herkesle iletişim halinde olmak istiyor. Dolayısıyla bu istek söz konusu eğitim olduğunda da geçerli. Özetle, çalışanlar cep telefonlarından, tabletlerinden, bilgisayarlarından erişerek kurum içi eğitimlerini online olarak alabiliyorlar. Online eğitime geçiş şirketler için mekan kiralamak, eğitmen ayarlamak, eğitim alacak kişilerin gelişini sağlamak, çalışanların mesaisini eğitim gününe ve süresine göre düzenlemek gibi bir dizi iş kaleminden kurtulmak anlamına geliyor.
KESİNTİSİZ EĞİTİM
Örneğin, İnci Deri çalışanların eğitimi konusunda ciddi adımlar atan şirketlerden biri. Çalışanlarının hem kişisel hem de profesyonel gelişimlerine destek vermek adma “Başarıya Koşanlar” ve “Fark Yaratanlar” isimli IK programları bulunuyor. Bu programlara katılanlara özel eğitim veriliyor, iyi birer yönetici olmaları için programlar uygulanıyor. Bu programa katılan çalışanlarına İnci Deri şirkette yükselme şansı yeriyor böylece. Firma, online eğitimlerini “inci Kampüs” programı ile sürdürüyor.
Tüm çalışanlar bu program sayesinde eğitimlerine devam edebiliyor. Online sistem İnci Deri’de henüz yeni; 2014 hayata geçmiş. Ancak kısa sürede çok iş başarmışlar görünüyor. Zira bun İnci Deri Yönetim Kurulu Başkam Ali Murat Kızıltaş “Eğitim programlarımızda 2016 yılında 806 kişi, 8762 saat eğitim aldı” diyerek açıklıyor. Kızıltaş, hedeflerinin 2017 yılında kişi başı eğitimi 24 saate çıkarmak olduğunu ifade ediyor. Ayrıca eğitim yatırımlarına çok önem verdiklerini belirten Kızıltaş cirolarının yaklaşık yüzde l’ini bu konuya ayırdıklarını ifade ediyor.
ÇALIŞANLAR GELİŞİYOR
TAB Gıda uzun yıllardır kurduğu akademide çalışanlarına eğitim veriyor. 2005 yılında kurulan TAB Akademi’den yolu geçenlerin sayısı binlerle ifade ediliyor. Firmanın İstanbul, Ankara, İzmir ve Mersin olmak üzere dört adet ana eğitim merkezi bulunuyor. TAB Akademi’de genel kültür, yetenek ve kişisel gelişime yönelik dersler de veriliyor.
“Bünyemizdeki global markaların yurtdışı yapılanmalarında bu tür eğitimler bulunmuyor” diye konuşan Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Asok, Türkiye’deki eğitim programlarına bu başlıkları eklediklerini kaydediyor. Çünkü diyor Asok, “Çalışanlarımızın yalnızca işbaşı eğitimlerle iş becerilerini değil, tüm alanlardaki yetkinliklerini geliştirmeyi hedefledik ve oldukça başarılı olduk.” 2015 yılı itibariyle online eğitim sistemine geçen TAB Gıda, eğitim çalışmalarının yaklaşık yüzde 35’ini online eğitim platformuna taşıdı.
KATILIM ARTIYOR
Peki neden şirketler yüz yüze ve bir arada verilen eğitimler yerine online eğitim platformlarına geçiş yapıyor? Bunu GittiGidi-yor, eBay Çek Cumhuriyeti ve eBay Rusya Ülke İnsan Kaynakları Müdürü Murat Yüksel, eğitimlerin verimli . hale getirilmesi olarak açıklıyor ve bu konuda şunları söylüyor:
“Kurum içi eğitimlerin organizasyonu özellikle çalışan sayısı fazla olan firmalar için zorlu bir süreç olabiliyor. Her çalışanın aynı saatlerde bir araya gelmesini sağlamak kolay değil. GittiGidiyor olarak, eğitimlerin daha verimli hale getirmek ve katılımı artırabilmek adına bazı eğitimlerimizi online sisteme taşıdık.”
Online eğitimlere bu yılın başında kurum içi videolar hazırlayarak başladıklarını anlatan Yüksel, konuyla ilgili Turkcell Akademi ile işbirliği yaptıkları bilgisini veriyor. “Her çalışanımızı Turkcell Akademi’nin bizim için özel tasarladığı online eğitim platformuna üye yapıyoruz” diyen Yüksel ayrıca eBay’in sağladığı Harvard Manage Mentor, Degreed.com gibi online eğitim platformlarından da çalışanların ücretsiz bir şekilde yararlanabildiğim ifade ediyor.
SİSTEM AVANTAJLI
Türk Telekom 33 bini aşkın çalışanıyla Türkiye’nin en büyük şirketi. Teknoloji alanında faaliyet gösteren bir firmanın değişen teknolojilere uyum sağlamaması da düşünülemez elbette. Firma online eğitim konusuna eğilmiş ve geçtiğimiz yıl itibariyle eğitim çalışmalarının yüzde 22’sini online platforma taşımış.
Türk Telekom Akademi ve İç İletişim Direktörü Mehmet Aldanmaz online eğitimin kolay erişilebilir olması nedeniyle avantajlı olduğunu ifade ediyor. “Çok sayıda kullanıcıya aynı bilgiyi toplu bir şekilde sunabiliyorsunuz. Ayrıca eğitimlere etkileşim katarak çalışanın öğrenip öğrenmediğini anında ölçme şansı sunuyor” diyen Aldanmaz, maliyetlere de vurgu yapıyor. Online eğitimin geleneksel eğitim faaliyetlerine göre maliyetleri düşürdüğünü ifade ediyor.
BİNDEN FAZLA İÇERİK
Şirketler zamanın ruhuna uygun olarak online eğitime geçiş sürecini başlatmış durumda. Görüşlerine başvurduğumuz şirket yetkilileri eğitim konusunda hem online platformları hem de geleneksel modelleri bir potada eritmeyi başarmış görünüyor. Örneğin TEB, sınıf içi eğitimlerinin öncesinde ya da sonrasında tamamlayıcı olarak dijital eğitimleri kullanıyor. 2002 yılından bu yana online eğitim kullanan banka, bu konuda yatırımlar da yapıyor.
“Online E-Öğrenme’lerin sektör ortalaması sınıf içi eğitimlere göre yüzde 20” diye konuşan TEB İnsan Kaynakları ve İnovasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Nilsen Altıntaş, 10 binden fazla banka çalışanının TEB Dijital Kampüs’e erişerek binden fazla içeriğe ulaşabildiğini ifade ediyor. Finans gibi dinamik ve sıkı yasal düzenlemelerin olduğu bir alanda büyük kitlelere ulaşmak için en hızlı ve avantajlı yolun e-öğrenme çözümleri olduğunu söyleyen Altıntaş, “E-öğrenme uygulamalarının başarısını ve yatırımın geri dönüşünü, maliyetleri rahatlıkla ölçebiliyoruz” diye konuşuyor.
ŞİRKET İÇİNDE ÜRETİLİYOR
Altıntaş’ın da dikkat çektiği gibi online eğitimler şirketlerin maliyetlerini de aşağıya çekiyor. Sınıf içi eğitimin ortaya çıkardığı maliyet kalemleri online eğitimde yok. Elbette online eğitimde başka organizasyonlar var. Teknolojik altyapı, kamera, kurgu, eğitmen ve belki saatler süren çekimler gibi kalemler söz konusu oluyor. Ancak bir kere online eğitim erişilebilirliği ve sürdürülebilirliği ile fark yaratıyor. Bu da maliyetlerde de kendini gösteriyor.
Örneğin, GittiGidiyor yetkilisi Murat Yüksel eğitim maliyetlerinin yüzde 40 oranında düştüğü bilgisini veriyor. TAB Gı-da’da da bu oranın yüzde 50 olduğunu şirket yetkilisi Gökhan Asok bildiriyor. Şirketler genellikle online eğitim konusunu kendi bünyelerinde hallediyor. IT departmanları gerekli teknolojik altyapı desteğini sağlıyor.
HIZLI SONUÇ ALINIYOR
Murat Yüksel, GittiGidiyor olarak kurguları kendilerinin yaptığmı ama çekimler için ajans desteğini aldıklarını söylerken, Nilsen Altıntaş, TEB’in kendi eğitim videolarım üretebileceği bir stüdyosu olduğunu dile getiriyor. “Bu stüdyomuzda eğitim videolarının yanında GreenBox çekimleri de gerçekleştiriyoruz” diyen Altıntaş, ayrıca e-öğrenme üretimi için gerekli olan 10’dan fazla yazılım ve görsel arşiv lisansları olduğunu da belirtiyor. Mehmet Aldanmaz da Türk Telekom Akademi olarak kendi eğitim videolarını kendilerinin hazırladığını kaydediyor. 2016 yılı içinde 196 adet eğitim videosu hazırladıklarını belirten Aldanmaz, “Üretim sürecini kurum içerisinde yapıyor olmamız, hızlı sonuç almamızı sağlıyor. Eğitim içeriğine göre, çekimler için dışarıdan destek de alabiliyoruz” diye konuşuyor.
EĞİTİMDE SANAL GERÇEKLİK DÖNEMİ
Online eğitim konusu video üretmek ve bunu yayınlamanın ötesine geçmiş durumda. İki boyutlunun yanı sıra üç ve dört boyutlu görüntülerin zorlandığı şu günlerde online eğitim de bundan nasibini almaya hazırlanıyor. Nilsen Altıntaş,, TEB’in Dijital Kampüs üzerinden Virtual Reality teknolojisi ile 360 derece filmler çekmeye ve test etmeye başladıklarını belirterek son teknolojiyi yakından takip ettiklerini gösteriyor.
Altıntaş konuyla ilgili “Virtual Reality ile 3D eğitimler verilmesi ülkemizde tam olarak ticarileşmeye başladığında ve bu konudaki içerik üreticileri arttığında tüm kullanıcılar dijital ortamda sınıf eğitimi deneyimini yaşayabilecek” şeklinde konuşuyor.
TEB eğitimde simülasyon teknolojisini de kullanıyor. MyMap ile TEB’lilerin bir simülasyon yardımıyla eğitimi kendi istedikleri ve verdikleri cevaplarla şekillendirebildiklerini anlatan Altıntaş, bu yöntem ile sınavlardaki başarı oranlarını yüzde 30 artırdıklarını kaydediyor.
Tijen ARMAĞAN / Enocta Genel Müdürü
“Masraflar azalıyor”
Enocta, 25 farklı sektörde 500’ü aşkın şirketle çalışan ve uzaktan eğitimi tek bir çatı altında toplayan bir firma. Çalıştığı şirketler arasında Teknosa, Starbuck, Doğtaş, Eti gibi şirketlerin r olduğu Enocta Genel Müdürü Tijen Armağan’a online eğitimin şirketler için avantajlarını soruyoruz. Armağan 1 şöyle cevap veriyor: “Online eğitimlerle sunulduğunda kurumlar konaklama, ulaşım ve sınıf eğitimlerinin masraflarından tasarruf sağlamış oluyor. Sadece eğitim değil, sınav sistemlerini de online platformlara taşıyan şirketler sınavları tek merkezden, eşzamanlı ve online yaptıkları için birçok maliyetten kurtularak ciddi bir gider avantajı sağlıyor. Ayrıca çalışan değişim hızı nedeniyle yüksek olan eğitim maliyetlerini düşürerek, iş süreçlerinde tüm adımları eksiksiz, tek kanaldan ve standart olarak çalışanlara aktarabiliyor. Online eğitim, eğitim ve gelişim süreçlerinde sürekli öğrenmeyi sağlayabilecek araçlardan biri olarak konumlandırılabilir ki, bu da firmalara sürdürülebilirlik anlamında büyük avantajlar sunuyor. Bununla beraber firmalar öncelikle maliyet, zaman ve insan gücünde çok ciddi bir avantaj elde edeceklerinin bilincinde olmalı.”
Meral Candan
