Eğlence ve işi birleştiren sektör

Katı programlara uyanlar hala olsa da, her geçen gün daha fazla kişi iş seyahatleri ile eğlenceyi birleştirmeyi tercih ediyor. MICE turizmcilerinin şirketlere sunduğu seçenekler çok cezbedici. Dünya trendlerinin takibi konusunda gayet iyiyiz…

SIKICI salonlarda ara vermeksizin yapılan iş toplantıları geride kaldı. Şirketler hem kurum içi hem de kurum dışı toplantılarında artık farklı mekanları, farklı yöntemleri ve eğlence ile harmanlanmış etkinlikleri tercih ediyor, tş verimliliğini arttırdığı söylenen bu tür etkinliklerin kapsamı son derece geniş. Tam ismi “Meeting, Incentive, Congress, Events” olan ve MICE kısaltması ile bilmen bu etkinlikler, toplantı, teşvik gezileri, kongreler ve sergiler anlamına geliyor. MICE’ın görev alanına giren bu toplantılar artık profesyonel organizasyonlar halinde gerçekleştiriliyor. “îş turizmi” olarak da geçen bu etkinliklerde gastronomi, macera, özel festivaller, sosyal sorumluluk etkinlikleri, moda şovlar, sağlık ve wellness gibi kavramlar öne çıkıyor; kurvaziyer gemilerde gerçekleştirilen organizasyonlar da bunlar arasında yer alıyor. MICE etkinlikleri Türkiye’de de atak yaparak, ar- it tık turizmin bir kolu olmaktan çıkıp başlı başına bir sektör İL haline geldi. MICE’ın turizm gelirlerinin yüzde 35’lik diliminde söz sahibi olduğu ifade ediliyor.

DÜNYA TRENDLERİNİ TAKİP EDİYORUZ

Bu özel alanda kurulan yeni ve genç bir dernek olan Uluslararası MICE Derneği’nin Başkan Yardımcısı Hüseyin Kurt, iş turizminde dünyada gerçekleşen birçok etkinliği trend olarak takip ettiklerini, organizasyon ve etkinliklere uyarladıklarını söylüyor. Şirketlerin etkinlik yapmak için özgün öneriler beklediğinin altını çizen Kurt, kurumlarm temel önceliğinin şirket içi bağlılığı artırmak olduğunu vurguluyor. Kurt süreci şöyle özetliyor:

“Çalışanın ihtiyaç duyduğu kişisel veya uzmanlığa yönelik eğitimlerin sunulması amaçlanıyor. Çalışanların ihtiyaç duyduğu yetkinlikler, organizasyon içerisinde gerçekleştirilen takım aktiviteleri ile karşılanıyor. Katılımcıların birbirini dinlemeyi ve anlamayı öğrenmesi sağlanıyor. Ve en önemlisi şirkete aidiyet hissinin yaratılması hedefleniyor. Şirketlerin öncelikleri bunlar oluyor.”

Kurt, interaktif grup motivasyon oyunlarının, “Ben Bilmem Eşim Bilir” türü televizyon yarışmalarının, quickpad ve keypad’lerle yapılan (araba yarışı, snowboard, kayık, kano, basket, görsel yakalama vb.) aktivitelerin öne çıktığını söylüyor. Ayrıca eğitim organizasyonları, ürün lansmanı, basın, bayii, personel toplantısı, fuar, roadshow gibi etkinliklerde ünlü oyuncuların yer aldığını belirtiyor ve bu etkinliklerin yaratıcı drama/teatral gösteriler, stand up’lar ve skeçlerle sahnelendiğini söylüyor.

Toplantı programlarında gerçekleştirilen iç veya dış mekan etkinliklerinde, yaşayarak öğrenme programları, zorluklarla başa çıkma, macera aktiviteleri ve survivor vb. gibi aktivitelerin son dönemlerde ön plana çıktığını aktaran Kurt, bu konuda şu örnekleri veriyor: ATV safari, jeep safari, paintball, trekking, macera atölyesi, mobil zipline, tırmanma duvarları…

İŞ TURİZMİNSE YENİ KAVRAM: BLEİSURE

Dünyada birkaç yıldır gündemde olan “Bleisure” kavramına dikkat çeken Kurt, ‘iş’ ve ‘eğlence’ seyahatlerinin birleşmesinden oluşan bu yeni kategoriyi şöyle tanımlıyor: “Geçmişten beri süregelen ‘iş ve eğlencenin’ birbirinden ayrı olması inancı artık pek kabul edilmiyor. Katı iş seyahati programlarına uyanlar hala var olsa da, her geçen gün daha fazla kişi iş seyahatleri ile eğlenceyi birleştirmeye başladı. Brid-geStreet tarafından 2014 yılında yürütülen ‘The Bleisure Report’ adlı araştırmaya göre, iş seyahatçilerinin yüzde 60’ı Bleisu-seyahati gerçekleştirdiklerini söylerken, jde 30’u ise iş seyahatlerine bir iki gün ekleyerek tatil sürelerini uzattıklarını belir: tiyor. Ayrıca, araştırmaya katılanlann yüzde 78’i, iş seyahatlerini eğlence ile birleştirmenin iş anlaşmalarını daha değerli kıldığını düşünürken, yüzde 60’ı, Bleisure seyahatlerine 10 yıl öncekinden çok daha sıcak baktıklarını dile getiriyor.”

Bleisure konseptinde yeni bir seyahat türünün söz konusu olduğunu anlatan Kurt, “Toplantı ve panellerden bunalan insanlar eğlence, konser, alışveriş, yemek, yöresel ürünler ve yerel kültürü içeren aktivitelerle seyahatlerini eğlenceli hale getirmek istiyor. Bu aslında seyahatçilerin yeni ve kişisel deneyimlere yönelmesi trendiyle uyumlu bir değişim” diye konuşuyor.

BU YILKİ TRENDLER

Dünyanın en büyük MICE fuarları arasında yer alan ve ülkemizdeki kongre, toplantı ve etkinlik sektörünün tek fuarı olan ACE of M.I.C.E.’ın organizatörü Turizm Medya Grubu Genel Müdürü Volkan Ataman da, gelişen teknolojilerin iş turizmi alanım fazlasıyla etkilediğini kaydediyor. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte, iş turizm alanındaki her şeyin artık ‘önüne’ gerçekleştiğini vurgulayan Atamaç, “Tabii ki, bu dijitalleşme sürecine yeni jenerasyonun etkisi çok büyük. Her sene trendler belirlenirken, bu online jenerasyonun ilgi alanları, davranış biçimleri, kullandıkları uygulamalar ve internet siteleri gözden geçiriliyor ve iş turizmi alanındaki kurallar artık onların yardımıyla belirleniyor. Bu yılın trendlerini şu şekilde sıralayabiliriz: Dijitalleşmenin durdurulamayan büyümesi, güvenli, sürdürülebilir ve çevreye duyarlı turizm ve yine hayatı online yaşadığımız için seçeneklerin artmasıyla birlikte ortaya çıkan ‘kişiselleştirilmiş’ deneyime artan ilgi” diyor.

INCENTİVE ÖNE ÇIKACAK

Volkan Ataman, ülkemizde son dönemde bir festival yoğunluğu yaşandığım anımsatarak, festivallerin yanı sıra, katılımcı deneyimi odaklı konferans ve zirvelerin de büyük ilgi gördüğünün altını çiziyor.

Gerçekleşen etkinliklerin içerisinde, mutlaka büyük markalardan birkaç tanesinin görüleceğini, bunun da MICE’cılara içerik pazarlamasının etkinlik sektöründe yükselen trendini gösterdiğini söyleyen Ataman, “Ek olarak, katılımcılar artık tadarak, hissederek, duyarak ya da dokunarak katıldıkları etkinlikte yaşadıkları deneyimin daha gerçekçi olmasını istiyor. Bundan dolayı, festival, konferans gibi etkinliklerin çoğunda katılımcının yaşayacağı deneyim organizasyon planlanırken göz önünde bulunduruluyor ve katılımcılar da bu tarz etkinliklere yoğun ilgi gösteriyor” yorumunu yapıyor.

Ataman’a göre, incentive (teşvik gezileri) etkinlikleri de gün geçtikçe gelişmeye ve artmaya devam ediyor. Birçok deneyimli ve binlerce çalışana sahip kurumsal firmanın, incentive etkinliklerini belirli aralıklarla çeşitli aktiviteler ve takım oyunlarıyla gerçekleştirdiğinin altını çizen Ataman, uzun vadede, incentive’in öneminin daha da artacağını savunuyor.

MOBİL APLİKASYONLAR DÖNEMİ

Uluslararası etkinlik kuruluşlarından ILEA (International Live Events Associ-ation) Türkiye Bölümü Başkanı Meltem Tepeler ise, iş dünyasının hem teknolojik altyapıyı, hem yenilikleri, hem de eğlenceyi bir arada bulmak istediğini vurguluyor. Bu nedenle etkinlik sektörünün, iş dünyasının profesyonellerine mobil yaşamın hızına entegre bir program sunmak zorunda olduğuna vurgu yapan Tepeler, “Konaklama tesislerinde check-in sırasında veya restoran rezervasyonlarında online hizmetler, yemek alışkanlıklarına ve diyet programlarına göre önceden belirlenmiş seçenekler, aplikasyonlarla mobil cihazlardan takip edilebilen etkinlik programları, online değerlendirmeye açık atölye çalışmaları ve sunumlar söz konusu” diyor.

BOĞAZDA TEKNE GEZİSİ

Etkinliğin içeriğine, davet sahibinin taleplerine ve katılımcılara göre değişen seçenekler sunduklarım aktaran Tepeler, İstanbul’daki değişmez etkinliklerinin başında Boğaz’da tekne gezintisinin geldiğini anlatıyor. Alışveriş turlarının, Türk gecelerinin, tarihi yapılar içinde düzenlenen özel yemeklerin, dünya çapında sanatçıların sahne aldığı gala geceleri ve daha nicelerinin olduğunu ifade eden Tepeler, uluslararası düğünlerin de tıpkı kongreler gibi üç gün üç gece sürebildiğini ve aynı tarz aktivitelere düğün sürecinde de yer verildiğini söylüyor. Etkinlik sektörünün yaratıcılığı, özgünlüğü, yeniliği, estetiği ve heyecanı bir araya getirmeyi gerektirdiğini vurgulayan Tepeler şöyle konuşuyor:

“Türkiye Başkam olduğum ILEA, etkinlik sektörü profesyonellerinin uluslararası bilgi ve deneyimini ülkemize taşımanın yanı sıra, bu coğrafyanın yetiştirdiği sanatçı ve üretici gibi tüm güvenilir tedarikçileri dünya pazarına sunmak için bir kanal olma görevini üstleniyor. Sektör oyuncuları arasında güçlü bir ağ kurmak, sektörün dinamikleri konusunda temel prensipleri ve standartları oturtmak, Türkiye’nin etkinlik sektörünün baş aktörleri arasında anılmasını sağlamak gibi zor ama bir o kadar da heyecan verici amaçlarımız var.”

VİRAL ÇALIŞMALARA RAĞBET VAR

Organizasyon şirketi Tourismo Group Yönetim Kurulu Başkanı Cemal Kızıltan ise, ülke olarak teknolojiyi sevdiğimiz ve iyi kullanmayı bildiğimiz için iş turizmi trendlerini de iyi takip edebildiğimizi savunuyor.

Kızıltan, “Ancak, bizi farklı kılan ‘insana dokunan’ ve viral etkisi olan çalışmalarımız. Bu çarpıcı bir video mapping gösterisi, canlı bir performans, ilham verici bir konuşmacı ya da sosyal sorumluluk bazlı bir çalışma olabiliyor” diye konuşuyor.

OTEL İÇİNDE ÜÇ BOYUTLU ĞEZİ

İş turizmi organizasyonlarının baş aktörlerinden oteller de yeniliklere ayak uydurmak için bir dizi teknolojik altyapı yatırımı yapıyor. İstanbul Marriott Hotel Şişli Genel Müdürü Arne Klehn, Marriott International’in Avrupa’daki pilot oteli olmaları sebebiyle, birçok alanda olduğu gibi iş turizmi alanındaki trendlere de öncülük yaptıklarını savunuyor. Klehn şu bilgileri veriyor:

“Herhangi bir toplantı ya da etkinlik organizasyonu planlarken, dileyen herkes Google Street View uygulaması ile desteklenen Oculus Virtual Reality teknolojisi sayesinde bulunduğu yerden otelimizi, balo salonumuzu ve toplantı alanlarını üç boyutlu gezebiliyor. Marriott Intemational’m yakın zamanda hayata geçirdiği toplantı platformu Meetingslmagined.com sayesinde sıra dışı ve yenilikçi toplantılara öncülük ediyoruz. Misafirlerimizin sosyal medyayı, toplantı esnasında etkin olarak kullanmasına olanak sağlayan platform, Red Coat uygulamamızla toplantı sırasında katılımcıların otel personeliyle ses, ışık, kahve molası, ortam ısısı değişikliği gibi ihtiyaçları hakkında anlık olarak temasta bulunmalarına da imkân tanınıyor. Böylelikle misafirlerin talepleri istedikleri anda karşılanarak, toplantı herhangi bir kesintiye uğramadan devam ediyor Meetingsimagined com platformuna ka yit yaparak üye olan misafirlerimiz, toplantılarını ge-rek platform içerisinde sunulan ilham verici fikir ve görseller, gerekse de farklı yerlerden esinlendikleri imgelerle dizayn ederek, ihtiyaç ve zevklerine en efektif şekilde cevap verecek olan toplantı planını tamamen kendileri geliştirebiliyorlar.”

Uluslararası MİCE Derneği

Geçen yıl kurulan ve genç ve dinamik üyelere sahip l-MICE, sektörde Türkiye çıkışlı ilk uluslararası dernek olma özelliği taşıyor. MICE turizmcilerini tek çatı altında toplayan dernek, sektörün gelişimine yönelik projeler üretiyor, üyeleri ve sektör paydaşlarının sorunlarına çözüm arıyor. Kişisel gelişim ve belirli alanlarda sektöre! uzmanlığa yönelik eğitim programları yapan dernek, MICE alanında uluslararası organizasyonlara imza atmaya hazırlanıyor. I-MICE, önümüzdeki aylarda yurt içinde açılacak Ankara, İzmir, Antalya, Trabzon ve yurtdışında açılacak olan New York, Brüksel,

Yeni Delhi, Londra, Roma, Barselona temsilcilikleri ile yoluna güçlenerek devam etmeyi hedefliyor.

Özlem Kapar Bayburs