Wish,in Türkiye’deki yazılım partneri T-Soft

ÜLKEMİZDE 7’den 70’e uzanan e-ticaret potansiyeli uluslararası markaların ve yerli girişimcilerin bu pazara daha çok yatırım yapmasına neden oldu. Hatta bazı uluslararası markalar bazı yapay zekalı platformlarla işbirliğine giderek, sınır ötesi ticaretin kurumlar ötesinde bireylere kadar inmesini sağladı. Bu işbirliklerine örneklerden biri, ABD merkezli Wish isimli alışveriş uygulamasının Türkiye’deki e-ticaret altyapısı sağlayıcısı T-Soft ile çözüm ortaklığı yapması.

Sensor Towers tarafından yapılan araştırmaya göre, son üç yıldır dünyanın en çok indirilen alışveriş uygulaması olarak gösterilen Wish, T-Soft’un bünyesindeki Tekrom’un entegrasyon platformu ConnectProf u kullanıyor. Wish’in Türkiye Ülke Hesap Yöneticisi Damla Kaçar, “Wish kurulduğu 2010 yılından bu yana bir mobil alışveriş uygulaması. Görsel akışa sahip keşif yapısı ile diğer platformlardan ayrıldığını söyleyebiliriz. Çoğu online pazar yerinin aksine, Wish’deki satışların yüzde 70’inden fazlası arama sorgusu içermiyor. Bunun nedeni, kişiye özel görsel akışının özelleştirilmesi için müşteri ve ürün verilerini kullanan benzersiz algoritmamız. Müşteriler arama yapmadığında bile, ürünler satın alma olasılığı en yüksek olan kişilere gösteriliyor. Bu yapısı ile satıcılar ürünlerini sisteme yüklemelerini takiben kısa sürelerde satış yapabiliyor. Satıcılara atanmış özel hesap yöneticisi ile satışa başlama ve devamında panele oldukça hızlı adapte olabiliyor, özel bir komisyon oranı ve başka ayrıcalıklara sahip olarak mağaza açabiliyorlar. Mesela Wish’in gelir payı genellikle yüzde 15’tir. Ancak, Türk satıcılar için ilk üç aya özel gelir payını yüzde 5 olarak tanımlıyoruz” sözleriyle Türkiye’de nasıl faaliyette gösterdiklerini anlatıyor.

RİSKİ MİNİMİZE EDİYOR

Damla Kaçar, Wish kullanıcılarının 34 yaş ortalamasında olduğunu, uygulamayı yüzde 60’a 40 oranla daha çok kadınların kullandığını belirterek, “Dünyanın her kıtasından ve ülkesinden müşterimiz bulunuyor. Ürün gamımız oldukça geniş, 150 milyon aktif ürünümüz var. Satıcılarımız 100’ün üzerinde ülkeye tek bir liste ve mağazadan satış yapabiliyor. Platformda 500 binden fazla kayıtlı satıcımız var ve günde 1.8 milyon adet ürün satılıyor” diyor.

Kaçar, sınır ötesi ticaret ve ülkemizdeki potansiyelin de giderek artacağına dikkat çekerek, “Sınır ötesi ticaret geleneksel ticarete göre daha fazla kişinin, daha kolay yapmaya başlayabileceği bir ticaret şekli. Çok büyük yatırımlar yapmadan, büyük riskler almadan, bir kişi online pazaryeri üzerinden Türkiye dışına ürün satmayı deneyebilir ve sınır ötesi ticaret yapmayı başarabilir. Yeter ki konsantre olmuş olsun. Ülkemizde ve insanımızda ciddi bir potansiyel var. Wish, bu potansiyeli gören ve ülkemizde adım atmaya başlayan yabancı online pazaryerlerinden biri. Sınır ötesi ticaretin önündeki birtakım durumların iyileştirilmesi için atılan adımlar devam eder ve hızlıca sonuçlanırsa Türk üreticilerimiz, Türk satıcılarımızın sınır ötesi ticarette çok daha hızlı bir sıçrayış yapacağını düşünüyorum” şeklinde konuşuyor.

Kaçar, satıcıların ürünlerini tek tek veya toplu ve otomatik olarak yükleyebildiklerini hatırlatarak, bu ürünlerin otomasyon sistemi yardımıyla platformda yerini aldığını ifade ediyor ve bu noktada ConnectProf uygulamasından yararlandıklarını söylüyor. Kaçar, “Global tarafta ürün entegrasyon hizmeti veren birçok çözüm ortağımız bulunuyor. ConnectProf da bu alanda Türkiye’deki çözüm ortağımız. Türk satıcılarımızın ürün aktarımını ve stok takibini kolaylaştıran ConnectProf, ürünlerini otomatik bir şekilde yüklemek ve yönetmek isteyen tüm satıcılarımız için kullanıma hazır durumda” diyor.

SÜREÇ YÖNETİMİ ÇOK KOLAY

Wish’in Türkiye’deki çözüm ortağı ConnectProf un satış müdürü Taner Kayman ise, yurtiçinde veya yurtdışında elektronik pazaryerleri üzerinden satış yapmak isteyen kullanıcılar için çözümler sunan bir pazaryeri entegrasyon çözümü sunduklarını belirterek, “ConnectProf tarafından sunulan entegrasyon çözümleri ile kullanıcılar, ürünlerini ve ürünlerine ait detayları, stok ve fiyat değişimi gibi bilgileri gerçek zamanlı olarak pazaryerlerine iletiyor. Tamamen otomatik gerçekleşen süreç sayesinde kullanıcılar, sattıkları ürün ile ilgili bilgileri otomatik olarak güncelleme imkanına kavuşuyor. ConnectProf, API teknolojisi sayesinde, işletmelerin web sitelerinden veya ERP sistemlerinden aldığı ürün verilerini tüm pazaryerlerine aynı anda aktarabiliyor. Benzer şekilde pazaryerlerinden gelen siparişler de ConnecProf ekranında aynı anda yönetilerek, tek ekran üzerinden siparişlerin ve faturaların düzenlenmesini sağlıyor. ConnectProf ile ilk bir yıl ücretsiz sunduğumuz Jetofis Muhasebe programımızla, siparişler üzerinden rahatlıkla e-arşiv faturası veya e-fatura düzenleyebiliyor. Kullanıcıların ayrıca bir program almasına gerek kalmıyor. ConnectProf, sunduğu pazarlama araçları ile sosyal medyada ve internette ürünlerin görüntülemesini artırabilecek çözümlere de sahip” diye konuşuyor.

Türkiye pazarına da agresif hedeflerle giriş yapan Wish online alışveriş platformunun ilk entegrasyon çalışmasını ConnectProf üzerinden gerçekleştirdiği için gurur duyduklarını belirten Kayman, “Bu işbirliği ile portföyümüzde bulunan 2500’den fazla e-ticaret kullanıcısını Wish online alışveriş platformu üzerinden e-ihracat ile tanıştırmayı hedefliyoruz. Bu kapsamda T-soft e-ticaret yazılımımızı veya farklı e-ticaret altyapılarını kullanan işletmelerden, ConnectProf çözümleri sayesinde veri çekerek Wish pazaryerine aktaracağız, işbirliği kapsamında, bizi tercih eden işletmelere üç ay ücretsiz Wish entegrasyonu sağlıyoruz” şeklinde konuşuyor.

Uluslararası markalarla anlaşmalı

ConnectProf Satış Müdürü Taner Kayman, küresel salgının da etkisiyle, 2020 yılında büyüyen bir dijital dönüşüm ve e-ticarette yukarı doğru ivmelenmeler gördüklerini, bu etkinin bu yıl da devam edeceğini öngördüklerini belirterek, “Küresel sınır ötesi e-ticaret hacmi, 2019’da 790 milyar doları geçmişti. 2026’da bu oranın 4,8 trilyon dolar seviyesine ulaşması bekleniyor. Küresel salgın ile yeni normalimiz e-ticaret veya mikro ihracat olarak isimlendiriliyor. Yurtdışı satışların artması ile, kişisel girişimcilerin sayısının da katlanarak artacağını tahmin etmek pek de zor değil. Günümüzde girişimcilerin ihtiyaç duyacağı tek şey, Wish gibi uluslararası bir pazaryeri ile anlaşıp, kargo şirketi seçimi yapmak. Eskiden lojistik sorun olarak görünüyordu, artık birkaç gün içinde Avrupa’ya gönderinizi ulaştırabilen bir altyapı mevcut. Ülkemizin e-ihracat hacminin toplam ihracat içerisindeki payı yüzde 1’in altında, 2023 yılına kadar bu oranın yüzde 5 seviyelerine çıkması öngörülüyor. Beş kat büyümesi öngörülen e-ihracat hizmetlerinden pay almak isteyen, ürünlerini dünyada pazarlamak isteyenlerin en büyük yardımcıları T-Soft e-ticaret ve ConnectProf pazaryeri entegrasyon çözümleri olacak. Döviz ile satış yaparak işletmelerimizin kazanmasını ve dolaylı olarak ülkemizin yabancı para girişi sağlamayı arzu ediyoruz” diyor.

Lider firmalarla çalışıyor

Türkiye’nin en büyük online pazaryerleri platformlarıyla çalışan ConnectProf’un satış müdürü Taner Kayman, “GittiGidiyor, Hepsiburada,Trendyol, N11 gibi Türkiye’nin en büyük ve en bilinen tüm pazaryerlerinin yanı sıra, sektöründe uzmanlaşmış Flo, Gördümaldim, Çiçeksepeti gibi birçok pazaryeri ile de entegrasyonumuz bulunuyor. Yurtdışı pazaryerlerinde de Aliexpress, Etsy ve Amazon Avrupa platformlarında satış yapıyoruz” diyor.