Türk teknolojisini dünyaya taşıyacak

Yeni nesil perakende araştırma ve teknoloji şirketi olan REM People, firmaların, satış noktaları içerisindeki satış, pazarlama, tanzim, teşhir ve genel perakende performanslarını ölçümlüyor. Unilever, P&G, Mondelez, PepsiCo, Nestle, Red Bull, Huavvei, Pernod Ricard, Bayer, Microsoft, Intel ve Turkcell gibi alanında lider 25 kuruma 40 ülkede hizmet veren REM People, 2020 yılında Asya Pasifik’te, Huavvei markasıyla da Kuzey Amerika ve Kanada’da faaliyet gösterecek.

Perakende dünyası online ticaretin yanında fiziksel olarak da dönüşüm geçirdi-Dünyada 22 trilyon dolarlık büyüklüğe sahip perakende sektöründe her pazarın kendine ait bir özelliği var.

Özellikle perakende kanallarının gelişmesi ve teknolojiyle birlikte Türkiye’de de pazar gelişim gösterdi. Geleneksel kanal yani bakkal ve küçük marketlerin yerini son 20 yılda modern kanallar yani zincir marketler aldı. Dünyada rekabetin artması, hammaddeye erişimin kolaylaşması, lojistik imkanların artması gibi gelişmelerle ürün çeşitliliği arttı.

REM People, 2015 yılında tekno girişimciler tarafından, perakende şirketlerine bağımsız denetim ve danışmanlık hizmeti sunmak amacıyla kuruldu. Sahadaki ekipleriyle yaptıkları ölçümleri yüzde 100 yerli yazılım ve yapay zeka uygulamalarıyla doğruluyor ve anlık olarak ilgili yöneticilere özel bir portal ‘üzerinden rapor-luyor. Alanında lider 25 kuruma 40 ülkede hizmet veren REM People, ayda 55 bin perakende noktasına temas ederek kurumla-rın verimliliğini artırıyor. REM People CEO’su Bülent Peker, “2020 yılında Asya Pasifik’te Brezilya, Endonezya, Malezya, Tayvan, Singapur gibi ülkelere açılacağız. Huavvei markasıyla ise Kuzey Amerika, Kanada’da faaliyet göstereceğiz” diyor. Peker, sorularımızı şöyle yanıtladı:

REM People olarak perakende sektörüne yönelik nasıl bir hizmet sağlıyorsunuz?

Şirket, 2015 yılında perakende ve teknoloji tecrübesine sahip tekno girişimciler tarafından, perakende şirketlerine bağımsız denetim ve danışmanlık hizmeti sunmak amacıyla kuruldu. Yeni nesil perakende araştırma ve teknoloji şirketiyiz. Firmaların, satış noktaları içerisindeki satış, pazarlama, tanzim, teşhir ve genel perakende performanslarını ölçümlüyoruz. Sahadaki ekipleriyle yaptıkları ölçümleri yüzde 100 yerli yazılım ve yapay zeka uygulamalarıyla doğruluyor ve anlık olarak ilgili yöneticilere özel bir portal üzerinden ra-porluyoruz.

Ne kadarlık bir büyüklüğe ulaştınız? Portföyünüzde hangi şirketler bulunuyor?

130 kişilik ekibimizle şirketlerin sahadaki gözü, kulağı olarak hizmet veriyoruz. Bu ekibin 15’ini yazılım yani Ar-Ge ekibi oluşturuyor. Unilever, P&G, Mondelez, PepsiCo, Nestle, Red Bull, Huavvei, Pernod Ricard, Bayer, Microsoft, Intel ve Turkcell gibi alanında lider 25 kuruma 40 ülkede hizmet veriyoruz. REM People, ayda 55 bin perakende noktasına temas ederek ku-rumların verimliliğini artırıyor. REM Peop-le’ın iş hacminin yüzde 40’ını yurtdışı pazarlar oluşturuyor.

Şirketlerin sahadaki gözü, kulağı cümlesini biraz açar mısınız?

Şirketlerin cephedeki yani mağazalardaki gözcüsü olarak çalışıyoruz. Bağımsız denetim yaparak verileri kendi geliştirdiği yazılımla raporlayan REM People’ın hizmet aşamaları veri toplama, veri kontrol doğrulama, raporlama (analiz) ve önerilerden oluşuyor.

Geliştirmiş olduğunuz teknoloji şirketlere nasıl bir verimlilik sağlıyor?

Sahadan edindiğimiz tüm bilgileri ve raporları analiz ederek ilgili yöneticilere önerilerden oluşan raporlar da sunuyoruz. Üst yönetim bulunurluk, raf payları, teşhir ürünlerinin konumlanması, fiyat takibi ve rakip fiyat takibini de içeren bilgilere her an ulaşıp stratejilerini iyileştirebiliyoruz. REM People, sunduğu hizmetle birlikte iş ortaklarına sektörüne göre yüzde 18-30 oranında ciro artışı sağlıyor. REM People bir verimlilik şirketi olarak kurumların en çok ihtiyacı olduğu kriz dönemlerinde büyüyor ve büyümelerini sağlıyor. Şirketlere kaynaklarını doğru kullanmaları için hizmet veriyor, bu dönemlerde tüketici alışkanlıklarındaki radikal değişikliklere göre aksiyon almalarına yardımcı oluyoruz.

Ne kadarlık bir teknoloji ihracatınız var?

REM People, Türkiye ihracatçılar Meclisi (TİM) tarafından her yıl düzenlenen ödül töreninde ‘En Yüksek İhracata Ulaşan Girişimci Ödülünün’ sahibi oldu. Teknogirişim alanında global rakiplerini geride bırakarak, dört yıl içinde 4 milyon dolarlık ciroya ulaştık. Çalışmalara Türkiye’de başladık. Perakende, tüketici elektroniği ve sağlık sektörlerindeki 25 uluslararası ve yerel müşterimizle global bir perakende denetim tekno-girişimi olma yolunda ilerliyoruz. MENA bölgesinde 18 ülkede bulunuyoruz. Avrupa’da 25 ülkede daha global markalarla işbirliği yapıyoruz. Türkiye’de ayda 35 bin noktaya ulaşan REM People global pazarda 43 ülkede 55 bin noktaya temas ediyor.

Yurtdışı ajandanızda başka pazarlar da var mı?

2020 yılında Asya Pasifik’te Brezilya, Endonezya, Malezya, Tayvan, Singapur gibi ülkelere açılacağız. Huavvei markasıyla ise Kuzey Amerika, Kanada’da faaliyet göstereceğiz.

Bu yılı cirosal olarak nasıl tamamlamayı hedefliyorsunuz?

Bu yılı 5 milyon dolar yani 30 milyon TL’lik ciro ile tamamlamayı hedefliyoruz. 2020 yılında ise 12 milyon dolarlık ciroya ulaşmayı planlıyoruz. Şu an şirketin toplam değeri ise 15 milyon dolar olarak belirleniyor. 2023 yılında cironun 40 milyon dolara ulaşmasını hedefliyoruz. Bu yıl Eylül ayında bir fon grubundan 4 milyon dolarlık yatırım almayı bekliyoruz:

Şirketlerin mağazadaki gözcüsü

REM People, veri kontrol ve doğrulama aşamalarında birçok farklı bilişim teknolojisi kullanıyor. Bu teknolojiler şöyle:

■ Görüntü tanıma teknolojisi: REM People’ın geliştirdiği yazılım saha ekibinin çektiği fotoğrafları analiz ederek hangi reyonda kaç ürün olduğunu ve ne kadar yer kapladığım analiz ediyor. Ayda 3 milyon fotoğraf çekiyor.

■ Öğreniyor: Yazılım analitik olarak verileri öğreniyor. Makine öğrenmesi ve anomali tespiti yapabilen yazılım perakende noktalarındaki sorunları yapay zeka ile çözüyor.

■ Verileri doğruluyor: REM People’m her proje için veri kontrol ekipleri bulunuyor. Ancak sistem analiz edilen veriler konusunda hata yapılmaması için son kontrolü yapıyor. Sahadan gelen tüm veriler son kez kontrol edilerek onaylanıyor.

■ Anlık olarak raporluyor: REM People sahadan gelen tüm verileri yine online olarak özel bir portal üzerinden analiz ederek raporluyor. Kurumlardaki ilgili kullamcüar anlık olarak mağazalarındaki satışlar da dahil tüm gelişmeleri görebiliyor.

Burcu Tuvay