Bankalar KOBİ’Iere Koçluk Hizmeti Veriyor
KÜÇÜK ve orta boy işletmeleri önccliklendiren bankalar şimdi de bu kesime özel koçluk hizmeti vermeye başladı. Üstelikte bu hizmet yalnız büyük şehirler değil tüm Türkiye çapma yayılıyor. Öncelikle koçluk hizmeti veren personeline özel eğitim veren bankalar kurdukları atölyeler ve akademilerle Türkiye’yi il il gezerek KOBÎ’lere eğitimler vermeye başladı. Bunun dışında şubeler, internet kanalları, kurdukları internet TV’ler üzerinden de eğitimler veriliyor.
KOBİ’Iere Koçluk Hizmeti
Koçluk eğitimlerinde ağırlık işletme yönetimi, iş hukuku, sosyal güvenlik, dış ticaret ve teknoloji gibi bir KOBİ’nin ana ihtiyacı olan tüm alanlarda sağlanıyor. Teknolojide ise en önemli konu tartışmasız işletmenin dijital dönüşümü. Diğer bir önemli konu ise KOBİ’lerin yeni pazarlar ve yeni müşterilere ulaşması. Koçluğun yanı sıra danışmanlık, finansal destekler, firmanın hibe ve teşviklere ulaşımının sağlanması, avantajlı bankacılık ürünleri gibi farklı paketlerle de firmalar destekleniyor. Bankalar firmalara ihracat için hedef pazar belirlenmesi, rekabetçi alanların bulunması, alıcıların tespiti ve analizi, pazar araştırması, ihracat için planlama gibi konularda da eğitim veriyor. Ayrıca yurtdışındaki hedef pazarlar konusunda sosyal, kültürel, politik, hukuki konularda bilgi aktarımı yapılıyor, alıcıların tespiti, analizi, başarılı iş görüşmesi nasıl yapılır, mal teslimi ve ödeme şekilleri, devlet destekli hibe ve teşvikler gibi konular ayrıntılarıyla ele alınıyor.
TEB
HEDEF YENİ PAZAR YENİ MÜŞTERİ
Türkiye Ekonomi Bankası KOBl’lere özel TEB KOBÎ Akademi, TEB KOBİ Danışmanları, TEB KOBİ TV gibi katma değerli hizmetler sunuyor. Örneğin, TEB KOBÎ TV kanalıyla 7 gün 24 saat dijital dönüşüm, teknolojik gelişmeler, ekonomi, piyasa ve iş hayatını yansıtan haberlerle KOBTlere yol gösteriyor. TEB KOBİ TV bünyesinde bulunan “uzmana sor” bölümü ile KOBİ’lerin iş hukuku, sosyal güvenlik, işletme yönetimi, teknoloji ve dış ticaret konularındaki soruları yanıtlanıyor. Ayrıca ‘TEB KOBİ Akademi Endüstri 4.0 Buluşmaları’ düzenleyen banka bu kapsamda il il dolaşarak, sanayi bölgelerindeki KOBİ’Iere yeni nesil üretimin ihtiyaçları, standartları ve dünyadaki örnekleri hakkında bilgiler sağlıyor. Akademi kapsamında bugüne kadar üç bini aşkın iş insanının eğitim aldığı bilgisi paylaşan TEB, koçluk eğitimleri hakkında şu bilgiyi veriyor:
“Bu buluşmalar sayesinde KOBÎ’lerimiz, dijital dönüşüm konusunda çözümler sunan girişimcilerle buluşuyor; teknolojik dönüşümde ihtiyaçları olan yerli donanım ve yazılım çözümlerine uygun maliyetlerde erişim imkanı elde edebiliyor. Bunun dışında ihracat yapan ya da yapma hedefinde olan firmalarımıza, yurtdışında ihracat yapmalarını kolaylaştıracak dijital bir servis olan Tebledisticaret.com ile hizmet veriyoruz. Bu hizmetimizle KOBİ ve kurumsal firmaların ürün kodu, pazar verileri, potansiyel müşteri listesi, güncel fuar bilgileri, nakliye sürccinde gerekli evraklar, ticaret yapılacak ülkede uygulanan vergi oranları gibi kapsamlı bilgilere kolayca ulaşmalarını sağlıyoruz. Bu hizmetimizle 160’tan fazla ülke, bin 500’den fazla firma, 70 binden fazla tedarikçi,10 binden fazla sektörel rapor bilgisini güncel olarak kullanıcılara ulaştırıyoruz.”
Banka yine TEB KOBİ Akademi çatısı altında düzenlediği atölye çalışmalarından biri olan ‘Dış Ticarette Stratejik Yönetim ve Planlama’ atölyesinde, KOBİ’lere dış ticaret konusunda rehberlik ediyor. ‘Yurt Dışı Satış Pazarlama’ konusunda eğitim alan bankadaki uzmanları kanalıyla, dış ticaret faaliyetinde bulunmak isteyen KOBİ’lerle bire bir iletişim kurarak firmalarının büyüme haritalarını çıkarıyor, işletmelerine yönelik analiz raporları hazırlıyor. Bu raporlar ışığında da verimlilik artışından pazarlamaya, ihracattan tasarrufa kadar bir şirketin büyümesi için gerekli tüm konularda KOBİ’lere ücretsiz yol gösteriyor.
AKBANK
DIŞ TİCARETE ÖZEL EĞİTİM
Akbank 24 Ocak’ta lansmanını yaptığı “İhracatçının Gücü Paketi” ile İhracatçı müşterilerinin ihtiyaç duyabileceği birçok konuyu barındıran kapsamlı bir paket hazırladı. Bu paket ile ihracatçılara avantajlı faiz/komisyon oranları ile nakdi ve gayri nakdi kredileri içeren geniş bir kredi çeşitliliğinin yanı sıra danışmanlık hizmeti verdiklerini de söyleyen Akbank Nakit Yönetimi ve Dış Ticaret Bölüm Başkanı Erdoğdu Paker, ayrıca ihracatçılara eğitim, koçluk hizmeti sunduklarının da altını çizdi. Banka bu kapsamda, Türkiye genelinde düzenlemeye başladığı ‘Akbank İhracatçı Buluşmaları’ ile ihracatçılar; güncel ekonomi ve piyasa bilgisi, e-ihracat, ülke bazlı ihracat gelişim alanları ile Akbank’m ihracatçılara yönelik çözümleri hakkında da bilgi sahibi oluyor. Bu buluşmaların ilkini 26 Şubat tarihinde İstanbul’da yaklaşık 250 katılımcı ile düzenleyen banka yıl içerisinde İstanbul Anadolu yakası, Ankara, İzmir, Bursa, Gaziantep olmak üzere beş ayrı etkinlik ile de ihracatçılarla tekrar bir araya gelmeyi hedefliyor.
Akbank geçtiğimiz yıllarda KOBİ’lerin ihracat sürecinde başarılı olabilmeleri için Sabancı Üniversitesi Yönetici Geliştirme Birimi, EDU ile birlikte düzenlediği ‘Akbank İhracat Akademisi’ ile sertifikalı ihracatçılar yetiştirilmesini de destekledi. Paker, şu bilgiyi verdi: “Eğitim programında ihracat için hedef pazarlar belirlenmesi, rekabetçi olabilmek için uygun segmentlerin bulunup odaklanılması, bu pazarlardaki alıcıların tespit ve analiz edilmesi, pazarlama ve pazar araştırması yapılması, ihracat için planlama ve iş modellerinin oluşturulması konularında da katılımcılara bilgi verildi. Ayrıca dış pazarlarda sosyal, kültürel, politik, hukuki konularda bilgi sahibi olunması, başarılı iş görüşmeleri ve müzakerelerin yapılmasından, teslim, ödeme şekillerinin bilinmesi ve ihracat için devlet desteklerinden yararlanılabilmesine kadar farklı boyutlarda KOBİ’lere yol göstermeye çalışıldı.”
DENİZBANK
DESTEK HATTI KURDU
Denizbank Dış Ticaret Destek Hattı ile kendine bir yol haritası oluşturmak, bilgi almak, yatırım yapmak, başka pazarlara açılmak isteyen her KOBİ’ye danışmanlık veriyor. Bu sayede dört senede 2 bine yakın dış ticaret müşterisine destek sağladıklarını açıklayan Denizbank, müşterilerinin 0212 348 34 44 no’lu Dış Ticaret Destek Hattı ile dış ticarette kullanılan ödeme şekillerinden uluslararası kurallara kadar birçok konuda bilgi alabildiğini duyurdu. Banka destek hattına başvuru yapılabilecek temel konuları ise şöyle sıraladı:
“Dış ticarette kullanılan ödeme şekilleri, teslim şekilleri ve belgeler; ithalat, ihracat ve garanti işlemleri mevzuatı ve bankamız işleyiş prosedürleri; yurtdışı ödeme işlemlerinin mevzuatı, bankamız işleyiş ve prosedürleri; dış ticaret kapsamında kullanılan uluslararası kurallar; ülke kredilerine dair bankamız işleyiş ve prosedürleri.”
Banka yine ihracatçı KOBİ’leri desteklemek amacıyla TİM’le bir protokol imzaladı. 71 bin ihracatçı firmanın finansal ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla protokol imzalandığı bilgisi paylaşan Denizbank, bu paket ile yıl boyunca firmaların ihtiyaç duyabileceği ürünler için özel avantajlar sunacaklarını da duyurdu.
İTO, KOBİ’lerin “ihracat koçu” olacak
İTO’nun İhracata İlk Adım Programı kapsamında KOBİ’lere dört ay süreyle danışman atanacak. Program kapsamında daha önce ihracat yapmamış ya da 100 bin doların altında ihracat gerçekleştirmiş KOBİ’ler, İTO’dan “ihracat koçu” hizmeti alabilecek. Bu ilk adım kapsamında, İto.org.tr adresindeki başvuru formunu 5 Mart’a kadar dolduran KOBİ’ler yararlanabildi. İTO Başkanı Şekib Avdagiç, bugüne kadar 246 firmanın yararlandığı İhracata İlk Adım Programı’nın yenilenen etabında yer alacak firmalara uzmanlar tarafından yerinde danışmanlık hizmeti verileceğini açıkladı. Avdagiç, firmaların alacağı destekleri ise şöyle özetledi:
“Programa katılacağı tespit edilen her beş firmaya bir danışman olacak şekilde eşleştirme yapacağız. Danışmanlarımız, firmalara her hafta 4 saat, kendi şirketlerinde hizmet verecek. Böylece dört ay süresince her bir firmanın 64 saat danışmanlık hizmeti alması sağlanacak.”
ESİN ÇETİNEL